В наше время слово «коллекторы» звучит уже на каждом углу. Так кто же они, эти коллекторы ?
Чаще всего под коллекторами люди понимают всех тех, кто занимается взысканием долгов, не смотря на то, что эти люди могут быть как сотрудниками кредитора, так и сотрудниками иных организаций. Иные организации могут быть также разными, т.е. иметь различный статус по отношению к долгу и должнику. Это могут быть организации, которые по договору выкупили долг у первоначального кредитора, а могут быть и организации, которые предоставляют кредитору услуги по взысканию задолженностей с должников кредитора. Таким образом, следует понимать, кто с вами разговаривает, поскольку статус и права таких людей существенно различаются.
Если с вами общается сотрудник банка, и вы в этом уверены, то он имеет право, как представитель кредитора требовать от Вас погашения долга.
Если же с вами общается организация, которая купила ваш долг у первоначального кредитора, то они имеют такие же права, как и первоначальный кредитор. Но в данном случае такая организация обязана предоставить документ, который подтверждает продажу (уступку) такого долга. Без подтверждения Вы имеете право вообще не вести разговоры, переписки и т.д. и выполнять свои обязанности непосредственно перед первоначальным кредитором.
Коллекторы, которые действуют на основании договора или доверенности от кредитора (например, банка) имеют права предоставлять Вам информацию о долге и соблюдении условий кредитного договора. Вот этим коллекторам Вы вообще ничего не должны и можете их полностью игнорировать и общаться по своим долгам непосредственно с кредитором.
Если у Вас возникли проблемы с коллекторами, юридическая компания Территория Закона обязательно поможет Вам.